Мы собираем только те данные, которые нужны для ответа на вашу заявку и улучшения работы студии. Никаких скрытых трекеров и передачи информации третьим лицам без вашего согласия.
Конфиденциальность и обработка данных
Какие данные мы обрабатываем
Имя, email, телефон и текст сообщения из формы заявки. Также технические данные: тип браузера, устройство, IP-адрес и страницы, которые вы открывали на сайте. Эти сведения нужны для корректной работы страниц и защиты от злоупотреблений.
Зачем мы это делаем
Чтобы ответить на ваш запрос, подготовить коммерческое предложение по брендингу или motion-дизайну и не терять контекст переписки. Технические данные помогают находить ошибки вёрстки и понимать, какие разделы сайта действительно полезны посетителям.
Cookies и аналитика
На сайте используются файлы cookie для запоминания настроек отображения и сбора обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — это не повлияет на доступ к основным разделам и формам.
Кто имеет доступ к данным
Данные из форм видит только команда студии. Для хостинга и аналитики мы привлекаем проверенных подрядчиков, которые обрабатывают информацию по нашему поручению и не используют её для собственных целей. Передача данных в рекламные сети и обмен с посторонними сервисами не производится.
Срок хранения
Сообщения из форм хранятся до 12 месяцев с момента последнего обращения. Технические логи — до 6 месяцев. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством Республики Казахстан.
Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, потребовать исправления неточностей или полного удаления информации. Для этого напишите на info@tracieartstudio.com — мы ответим в течение 10 рабочих дней и подтвердим выполнение запроса.
Честность без обещаний
Мы не публикуем вымышленные отзывы, не создаём ложной срочности и не выдаём себя за официальные органы или чужие бренды. Все примеры работ в портфолио — реальные проекты студии, а условия сотрудничества фиксируются в договоре до начала работы.
Контакты для privacy-запросов
Адрес: 025311, Астана облысы, Атырау қаласы, Гоголь көшесі, 934. Телефон: +7 (727) 2390507. Email: info@tracieartstudio.com. Дата последнего обновления политики — 1 июня 2025 года.